q789 — বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং-এ একটি বিশ্বস্ত নাম

q789-এর গল্প — কীভাবে শুরু হয়েছিল

২০১৮ সালে একদল তরুণ প্রযুক্তি উদ্যোক্তা মিলে q789-এর ভিত্তি গড়েন। তখনকার বাস্তবতা ছিল এরকম — বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং ও বেটিংয়ে আগ্রহী মানুষ অনেক, কিন্তু তাদের জন্য নির্ভরযোগ্য বাংলাভাষী প্ল্যাটফর্ম প্রায় নেই বললেই চলে। বিদেশি সাইটগুলো ব্যবহার করতে গেলে ভাষার সমস্যা, পেমেন্টের ঝামেলা আর প্রতারণার ভয় পিছু ছাড়ত না।

সেই সমস্যাটাই সমাধান করার চ্যালেঞ্জ নিয়ে q789 মাঠে নেমেছিল। শুরুতে ছোট্ট একটা দল, সীমিত বাজেট, কিন্তু বিশাল স্বপ্ন — বাংলাদেশের প্রতিটি কোণের মানুষ যেন নিরাপদে ও আনন্দের সাথে অনলাইন গেমিং উপভোগ করতে পারে। ধীরে ধীরে সেই স্বপ্ন বাস্তবে রূপ নিয়েছে।

আমাদের যাত্রার ইতিহাস

• ২০১৮
  q789-এর প্রতিষ্ঠা

  একটি ছোট দল নিয়ে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য স্থানীয় ভাষায় অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম চালু করা হয়।

• ২০১৯
  বিকাশ ও নগদ পেমেন্ট ইন্টিগ্রেশন

  বাংলাদেশি মোবাইল ব্যাংকিং সেবার সাথে সংযুক্ত হয়ে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট ও উইথড্র সুবিধা চালু হয়।

• ২০২০
  লাইভ ক্যাসিনো লঞ্চ

  রিয়েল ডিলারের সাথে লাইভ ক্যাসিনো গেমস চালু হয় — বাড়িতে বসেই ক্যাসিনোর অনুভূতি।

• ২০২১
  ভিআইপি প্রোগ্রাম চালু

  নিয়মিত সদস্যদের জন্য বিশেষ পুরস্কার ও সুবিধা নিয়ে ভিআইপি লয়্যালটি প্রোগ্রাম চালু করা হয়।

• ২০২৩
  ৫ লক্ষ সদস্য অর্জন

  q789 পরিবারে ৫ লক্ষেরও বেশি নিবন্ধিত সদস্য যোগ দেন — একটি ঐতিহাসিক মাইলফলক।

• ২০২৬
  নতুন প্ল্যাটফর্ম আপগ্রেড

  মোবাইল পারফরম্যান্স ও ইউজার এক্সপেরিয়েন্স আরও উন্নত করে নতুন প্ল্যাটফর্ম ভার্সন লঞ্চ হয়।

আমাদের টিম — পর্দার পেছনের মানুষেরা

q789-এর সাফল্যের পেছনে আছে একটা নিবেদিতপ্রাণ ও অভিজ্ঞ দল। প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞ থেকে শুরু করে কাস্টমার সাপোর্ট — প্রতিটি বিভাগে দক্ষ মানুষেরা কাজ করছেন যাতে আপনি সেরা অভিজ্ঞতা পান। আমাদের দলের বেশিরভাগ সদস্য বাংলাদেশি — তারা বোঝেন এখানকার মানুষের চাহিদা কী, কোন ফিচারটা আসলে দরকারি।

আমাদের টেক টিম প্রতিদিন প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স মনিটর করে, যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধান করে। কাস্টমার সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে, তাই কোনো সমস্যায় ভাষার বাধা নেই। আর আমাদের কমপ্লায়েন্স টিম নিশ্চিত করে যে সবকিছু নিয়ম মেনে চলছে।

q789-এ নিরাপত্তা কীভাবে নিশ্চিত করা হয়?

নিরাপত্তা q789-এর সবচেয়ে বড় অগ্রাধিকার। প্রতিটি ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা শিল্পের সেরা প্রযুক্তি ব্যবহার করি। ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন নিশ্চিত করে যে আপনার ডেটা কেউ চুরি করতে পারবে না। টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন যোগ করে অ্যাকাউন্টকে আরও সুরক্ষিত রাখা যায়।

পেমেন্ট গেটওয়েগুলো সরাসরি বিকাশ, নগদ ও রকেটের সাথে সংযুক্ত — কোনো মধ্যস্থতাকারী নেই। এর মানে হলো আপনার অর্থ সরাসরি আপনার মোবাইল ওয়ালেটে যায়। প্রতিটি লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে এবং যেকোনো সময় যাচাই করা যায়।

দায়িত্বশীল গেমিং — আমাদের প্রতিশ্রুতি

q789 বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং একটা বিনোদন — এটা কখনো জীবনের ভার হওয়া উচিত নয়। তাই আমরা প্রতিটি সদস্যকে নিজের বেটিং সীমা নির্ধারণ করার সুযোগ দিই। প্রয়োজনে সেলফ-এক্সক্লুশন অপশনও রয়েছে। আমাদের সাপোর্ট টিম যদি কোনো সদস্যের আচরণে অস্বাভাবিক প্যাটার্ন দেখে, তাহলে সক্রিয়ভাবে সাহায্যের হাত বাড়িয়ে দেয়।

আমরা কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন করতে দিই না। বয়স যাচাই প্রক্রিয়া কঠোরভাবে পালন করা হয়। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।